2001년 8월 나이지리아의 주요 GSM 사업자 두 곳이 자신들의 존재를 발표했을 때 기쁨은 이루 말할 수 없었습니다. 경제를 살리기 위해 사업자들은 영업을 시작할 수 있는 허가를 받았습니다. MTN과 Econet은 이제 나이지리아의 주요 GSM 사업자로서 주요 플레이어가 되었습니다. 국영통신(NITEL) 시스템이 지배하거나 독점하던 부문이 마침내 무너지자 사람들은 안도의 한숨을 쉬었다.
Econet은 2001년 8월에 처음 운영을 시작했으며, 이로 인해 나이지리아는 당시 빠르게 변화하는 통신 엘리트 대열에 합류한 대륙 최초의 몇 안 되는 국가 중 하나가 되었습니다. 같은 해 후반에 MTN도 경쟁의 길을 닦기 시작했습니다. 그 당시에는 휴대전화를 갖는 것이 개인용 제트기를 갖는 것과 같았고, 그야말로 사치였습니다. 휴대폰과 네트워크 회선의 불쾌한 가격으로 인해 강도나 휴대폰 도둑이 사냥을 하게 되었습니다. 무법자들이 거만하게 휴대폰을 과시하는 것만으로도 가난한 사람을 절망에 빠져 어린 시절의 무덤으로 보내기에 충분했습니다.
1분 통화 요금은 50나이라, 네트워크 회선 요금은 30,000나이라, 휴대폰 요금은 20,000나이라로 각각 미화 35센트, 200달러, 135달러입니다. 이 수치로 판단할 때, 나는 그들이 실제로 부유한 사람들의 손에 세균을 만드는 더 높은 편에 있다는 것에 모두가 동의할 것이라고 확신합니다. 최저임금이 한 달에 60달러 정도 되는 나라라 그 당시에는 강도나 다름없었다.
이들 운영자가 제공하는 특이하고 기괴하고 당혹스러운 서비스에도 불구하고 두 운영자는 은행에서 웃으며 바쁘게 일하면서 무고한 고객으로부터 면책으로 돈을 벌었지만 적절한 당국이 적절한 틀을 마련하지 않았기 때문에 그들은 떠났습니다. 고객 만족에는 거의 또는 전혀 관심을 두지 않고 정상적인 업무를 수행합니다.
9년의 추억이 흘렀는데, 흥미롭게도 오늘 우리는 대략적인 점수를 얻었습니다. 보통 사람들은 주변에 너무 많은 사람이 있으면 경쟁이 더욱 치열해지고 더 나은 서비스와 저렴한 요금을 제공하게 될 것이라고 생각했을 것입니다. 불행하게도 그 반대의 경우가 있습니다. 나이지리아와 다른 아프리카 국가 간의 요금 측면에서 큰 비교는 기분이 좋지 않을 것입니다. 예를 들어 가나와 나이지리아를 예로 들자면 두 나라 모두에 살았기 때문에 나는 오류가 거의 또는 전혀 없이 내 분석을 명료하게 표현할 수 있습니다. 두 나라의 요금 차이는 돈 측면에서 엄청납니다.
가나의 다른 네트워크나 동일한 네트워크에 전화하는 것이 훨씬 저렴하다는 점은 흥미롭습니다. 나이지리아에 있는 동일한 네트워크에 다른 네트워크나 국제 전화로 전화하는 것보다 나이지리아에 전화하는 것이 훨씬 저렴하며 개발은 가난한 사람들을 절대 빈곤에 빠뜨릴 뿐입니다. 관련 당국이 이 불행한 사건을 잘 알고 있지만 “충전 카드나 통화료”를 살 돈이 있는 한 그들은 덜 걱정하므로 누가 신경쓰든 안타까운 일입니다.
설상가상으로, 그들의 양심은 오랫동안 이들 조직 중 일부에 의해 매수되어 그들의 꼭두각시로 진화했습니다. 나이지리아는 아프리카에서 가장 인구가 많은 국가로, 1억 5천만 명의 인구를 보유하고 있어 다른 국가와 차별화됩니다. 나이지리아의 장점 중 하나는 인구가 적은 다른 국가보다 더 많은 사람들이 다양한 네트워크에 접속할 수 있다는 것입니다. 즉, GSM 운영자에게는 더 많은 Rs. 또한 서비스 가격이 저렴할수록 일반 사람에게 서비스를 제공할 수 있는 기회나 기회가 제공되기 때문에 더 많은 돈을 갖게 됩니다. 중국, 심지어 아프리카에서 두 번째로 인구가 많은 에티오피아에서도 작동하고 있는데 왜 나이지리아에서는 작동하지 않습니까?
인구는 장점이 너무 많아서 지금까지 그런 기회를 활용하지 않는다는 사실에 아직도 충격을 받고 있습니다. 불행하게도 운영자들은 자신들이 무엇을 하고 있는지 정확히 알고 있지만, 그들의 과잉을 점검해 주는 사람이 없기 때문에 보조를 맞추는 것이 그들의 자장가이다. 그들은 부당한 비난을 다음과 같은 모든 종류의 허술한 구실에 돌립니다. 운영 허가를 받기 전에 막대한 비용을 지불하고 전력 공급과 같은 기본 인프라가 부족합니다. 전력 부족을 보충할 수 있는 다른 모든 수단이 있다면, 즉 존재한다면 이들 회사의 경영에 무엇이 잘못되었는지 궁금해지기 시작할 것입니다. 많은 인구는 그들의 주요 장점 중 하나이지만 눈부신 진실을 오히려 피하려고 합니다.
나이지리아만이 정기적인 전기 공급을 받지 않는 유일한 국가는 아니지만, 다른 나라의 요금이 나이지리아에서 받는 요금보다 훨씬 저렴하다는 점에는 여러분 모두 동의하실 것입니다. 가나는 인구가 2200만명에 불과한데, 두 나라의 차이점은 가나가 정기적인 전력공급을 자랑하는데 무슨 변명을 할 수 있겠습니까? 아프다.
이러한 관행 중 가장 충격적인 부분은 “판매 홍보”라고 불리는 가상의 돈벌이 사기를 통해 사람들이 힘들게 번 돈을 강탈할 수 있는 방법이 많다는 것입니다. 그들은 무고한 대중을 속이기 위해 군침이 도는 선물을 퍼뜨렸습니다. 나는 사람들이 이러한 상을 받기 위해 평생 동안 모은 돈을 그러한 벤처에 투자하는 것을 보았지만 결국 그것은 헛된 일이었습니다. 이들 기업의 경영은 점차 핵심업무에서 벗어나고 있어 점검이 필요하다. 통신 회사로 운영 허가를 받은 회사가 이제 금융 기관이 아닌 금융 업무에 종사하고 있다고 상상해 보십시오.
100,000명의 사람들이 이러한 “프로모션”을 위해 생성된 특수 코드를 문자로 보내면 가상 패키지의 비용을 충당할 수 있으므로 200만 명이 동일한 코드를 문자로 보내는 것을 상상해 보십시오. 매우 짜증나는 높은 고정요금, 정말 안타깝습니다. 이러한 에너지를 더 나은 서비스에 집중하는 대신 이미 과도하게 늘어난 고객에게 더 많은 압력을 가했습니다.
나는 해당 당국이 이 문제를 긴급한 문제로 처리할 것을 제안합니다. 나는 현 대통령 조나단이 부패에 탐닉하는 도당의 일원이 아니라는 사실이 기쁘고, 이러한 GSM 운영자들의 과잉을 확인하기 위해 가능한 한 빨리 과감한 조치가 취해지기를 바랍니다. 그들이 실제로 많은 사람들에게 심각한 감정적, 재정적 문제를 야기하고 있기 때문입니다. 가족, 친구들과 대화하기 위해 방송 시간을 벌겠다는 명목으로 고문을 합니다.
