사업을 시작하려는 많은 사람들은 야망에 대해 비슷한 이유를 가지고 있습니다. 일반적으로 그들은 고용주로부터 자율성, 독립성 또는 자신의 운명에 대한 통제권을 추구합니다. 이는 자신의 소득, 근무 일정, 직무 책임 및 경력 궤도를 스스로 결정할 수 있음을 의미합니다. 그러나 사업을 시작한 후에는 왜 많은 기업가들이 자신의 입장을 “주방 요리사 및 병 세척기”로 묘사하는지 즉시 알 수 있습니다. 달리 말하면, 다른 사람이 없는 상황에서 사업을 운영하기 위해 해야 할 크고 작은 모든 일을 처리하려면 모든 것을 스스로 해야 하는 사람이 바로 기업가라는 것입니다.
바닥 청소, 쓰레기 버리기, 카운터 닦기, 전화 받기, 고객 응대, 포장, 배송, 송장 발행, 수령, 수리, 계정 관리, 마케팅 등 모든 작업을 수행하는 것이 하루의 일입니다. 기업가. . 기업가는 만능이 되어 함정에 빠진다. 이 시나리오는 비즈니스가 결코 성장하지 않을 것이라는 예측에 좋은 징조입니다. 왜냐하면 기업가의 상상력이 머릿속에 ‘푸른 하늘’의 가능성을 안고 마음껏 뛰어다녔어야 할 초기에는, 달려가서 ‘대통령’이라는 직함을 인쇄하는 것이 유일한 최우선 의무였기 때문입니다. 기업가의 새 명함에. 그 기업가는 이미 “Me Inc.” 증후군을 앓고 있었습니다.
위의 직무 설명은 사업을 시작하는 일부 기업 임원이 사업주로서의 새로운 역할에 전혀 준비가 되어 있지 않은 이유를 설명합니다. 이제 그들은 모든 것을 해야 합니다. 그러나 그들은 사일로에서 일하는 전문가로 훈련을 받았습니다. 그들은 “Behemoth Worldwide”에서 화장실을 청소하거나 황동 난간을 닦을 필요가 없었습니다. 그곳에서 그들의 직업은 “기업가적 도시의 비열한 거리”에서 생존할 준비를 갖추지 못했습니다. 매뉴얼 없이 스스로 돈을 벌어야 하는 기업가를 둘러싼 모호함과 불확실성을 그들은 감당할 수 없습니다. 그들의 임무는 입을 다물고 조화를 이루며 “예, 보스. 좋은 생각이군요.”라고 말하는 것이었습니다. [which you stole from me, you wheezing, blundering, conniving, drooling…idiot]”
대기업과 그들이 성공하는 것처럼 보이는 드론과 같은 행동(윤리 위반 및 기타 헛소리는 말할 것도 없고)에 대해 폭언을 퍼붓지 않도록 여기서 멈추고 이 기사의 주요 주제로 돌아가겠습니다. 자신의 사업을 시작하고 싶고 자신만의 이유가 있다고만 말하면 충분합니다.
내가 “Me Inc.” 증후군의 결과를 설명했다면, 불행을 피하기 위해 원인과 결과에 대해 논의하는 것이 적절할 것입니다. 처음에 비즈니스에 대해 어떻게 생각해야 하는지부터 시작해 보겠습니다. 이제 저와 함께 놀고 있는 사람들이 있습니다. 저는 상상력, 크레용, 가위, 풀 등에 관해 잠시 이야기를 나누려고 합니다.
사업을 시작하기 전, 생각하는 것에는 한계가 없다 계획 단계에 있을 때는 머리 속에 떠오르는 것을 억제할 시간이 없습니다. 일단 사업을 시작하면 장애물에 직면할 시간이 많이 있을 것입니다. 자유롭게 낙서하고, 그림을 그리고, 색칠하고, 칠하고, 모양을 자르고, 원하는 대로 조립해 보세요. 다른 사람들에게 종처럼 선명한 그림을 그려서 당신이 어떤 사람인지 보여주세요. 그것은 당신의 비전입니다. 크고 대담하게 만들고 순수한 미친 색상의 설탕 뿌리를 추가하십시오. 엄청나게 성공적인 많은 발명품들은 미친 사람이 아니라 천재로 판명된 사람들이 성공한 후에야 만들어졌습니다.
예를 들어, 단 하나의 샌드위치 가게 대신 도시 전체에 샌드위치 가게 체인을 시작하는 것을 상상한다고 가정해 보겠습니다. 이러한 매장은 규모의 경제 혜택을 누릴 수 있습니다. 이 예에서 냅킨, 메뉴, 컵, 샌드위치 포장지 등 인쇄하는 모든 것이 대량 구매 시 더 저렴하다는 사실을 알고 계셨습니까? 몇 달러로 1000장을 인쇄한다면 아마도 2500장을 인쇄할 수 있을 것입니다. 대부분의 물건은 “다스 단위로 더 저렴합니다.”
당신의 상상력이 충분히 발휘될 수 있도록 여기에 기술의 몇 가지 예를 더 언급하는 것이 좋습니다. 나는 한때 개별적으로가 아닌 함께 행동하고 협력하고 광고를 구매하기를 원하는 프랜차이즈 사업주 그룹을 섬겼습니다. 먼저, 나는 그들이 협력 계약서 작성을 도왔습니다. 같은 서비스를 제공하더라도 실제로는 가장 가까운 매장의 가맹점주와 거래를 하게 된다는 점을 알아야 한다. 즉, 시내에 위치한 고객은 시내 매장과 거래를 했습니다. 도시 동쪽에 위치한 고객은 해당 상점 등에서 거래를 하게 됩니다. 기술적으로 이들 매장은 서로 경쟁했지만 실제로는 그렇지 않았습니다.
매장 주인은 노란색 전화번호부에 있는 대형 광고를 구입하고 이를 분할하여 개별 위치뿐만 아니라 브랜드 이름, 서비스와 관련된 기능 및 이점을 홍보할 수 있는 충분한 공간을 확보했습니다. 단일 위치에서는 모든 것을 전달할 수 없습니다. 상점 그룹으로 활동하면 가능합니다.
대부분의 광고는 지역광고입니다. 소규모 기업과 팝 기업은 각자의 시장 영역에서 소비자에게 광고합니다. 귀하가 운영하는 단일 샌드위치 가게는 그 자체로 텔레비전 광고를 할 여유가 거의 없습니다. 그러나 한 도시에 5~10개의 매장이 있다면 샌드위치 가게 체인은 아마도 가능할 것입니다. TV는 귀하의 비전이 요구하는 경우 맛있는 요리 창작물을 맛보는 고객의 만족스러운 얼굴을 보여줄 수 있는 훌륭한 매체가 될 수 있습니다. 여러 매장을 대신하여 일할 때 소모품, 광고, 식품 등을 구매하는 것이 더 효율적으로 이루어질 수 있습니다.
직원에 대해서도 이야기합시다. 성급하게 사장이 되기보다는 CEO가 되는 것을 고려해야 한다. 그 역할에서 귀하의 임무는 비전을 갖고 팀을 구성하는 것입니다. “성공적인 매장 관리자를 만드는 방법은 무엇입니까?” 당신이 물어봐야 할 질문. 내 논리를 따르지 않는다면 가상의 시나리오에서는 10명의 매장 관리자가 필요합니다. 당신이 CEO이군요, 기억하시나요? 귀하의 역할은 전체 기업을 모집하고 동기를 부여하며 보상하고 성장시키는 것입니다. 귀하의 주요 책임은 계획을 세우고, 다른 팀 리더와 회의하고, 운영 중인 시장의 동향을 파악하고, 경제 상황을 이해하고, 충족되지 않은 고객 요구 사항을 충족하는 것입니다. 기업가로서 정의에 따르면 충족되지 않은 요구 사항을 충족하는 것이 비즈니스에서 해야 할 일입니다.
“돈은 어디서 구하나요?” 당신은 물어볼 수 있습니다 보다 상상력이 풍부하고 탄탄한 계획을 실행할 때 더 큰 투자 수익이라는 아이디어를 보다 효과적으로 “판매”할 수 있다는 사실에 대해 생각해 본 적이 있습니까? “Me Inc” 신드롬에 시달리는 많은 중소기업은 너무 적은 비용으로 너무 많은 일을 하는 소유주와 투쟁하고 지치게 할 뿐입니다. 결국 사업체와 소유주 모두 음란한 물속으로 가라앉을 것이고, 기업가는 바다 밑바닥으로 가라앉을 것입니다. 그렇지 않으면 더 크고 더 잘 적응한 포식자들에게 산 채로 잡아먹힐 것입니다.
“경쟁력이 뛰어나고 효율적으로 운영되며 강력하게 홍보되고 전문적으로 관리되는 샌드위치 매장 10개를 여는 데 필요한 것은 93만 달러뿐입니다.”라고 말하는 것처럼 간단합니다. “엄마, 아빠, ‘샌드위치’ 가게의 첫 달과 마지막 달 월세로 2천 달러만 빌려주길 바랐어요.” 아니요, 오타가 아닙니다. 나는 “샌드위치” 가게를 의미했습니다. 왜냐하면 그것이 바로 그것이기 때문입니다. 이는 이미 통찰력이 부족하거나 자기 자신 밖에서 생각할 수 있는 능력이 부족함을 입증한 상상력이 부족한 기업가의 입장에서는 위태로운 제안입니다. 비즈니스 스타트업을 부트스트랩하는 것과 창의적인 주스의 흐름 없이 앞으로 나아가는 것은 완전히 다른 것입니다. 늘 ‘나, 나, 나’라고 생각하면 일을 나누고, 이익을 나누고, 팀을 꾸리는 것에 대해 생각하지 않게 될 것입니다.
아니요, 모든 것을 스스로 할 것입니다. 아니, 당신을 실망시킨 다른 모든 사람들에게 감사드립니다. 당신보다 더 나은 “샌드위치”를 만들 수 있는 사람은 없습니다. 아니면 그들은 금전 등록기를 운영하거나, 배달을 받거나, 당신과 같은 다른 일을 할 수 없습니다. “오, 자기야, 자기야, 네가 최고야!”
“Me Inc.” 증후군을 피하려면 채용, 고용, 교육, 개발, 보상 및 직원 유지에 대한 솔루션을 설명하는 전략 및 전술 계획을 개발해야 합니다. 내부에서 수행되지 않는 작업을 수행하려면 외부 리소스가 있어야 합니다. 사용할 제품, 가격, 판촉, 광고, 혜택, 배송 및 고객 만족 프로세스를 포함하는 상세한 마케팅 계획이 필요합니다. 마찬가지로 비즈니스 중단과 위험을 관리하려면 재무 계획, 운영 계획, 기술 계획, 비상 계획이 필요합니다. 무엇을 쓰든 0만 추가하세요. 실제 사업을 시작하고 제대로 운영하려면 돈이 들기 때문에 모두가 수익으로 돈을 돌려받을 수 있습니다.
비즈니스 운영의 모든 측면을 스스로 관리해야 하는 책임에 압도당하면 아마도 이 모든 계획을 수행할 시간이 없을 것입니다. 그때쯤이면 당신은 이미 수렁에 빠져 있을 것이기 때문에 너무 늦을 것입니다.
창업에 뛰어들기 전에 어떤 종류의 사업을 만들고 싶은지 결정하십시오. 큰 것을 요구하고 그것을 정당화한다면, 그것을 실현할 기회가 있을 수도 있습니다. 대안은 무엇입니까? 당신은 당신 자신의 작은 종족을 책임지게 될 것입니다. 당신이 모든 일을 어떻게 할 수 있는지에 대해 조금 더 오래, 조금 더 힘들게, 조금 더 크게, 조금 덜 생각했다면 상황이 어떻게 흘러갔을지 결코 알 수 없습니다. 작은 일. 혼자서 모든 이익을 가져갈 계획을 세울 수도 있고, 영원히 성공할 수 있다고 생각하면서 현실을 회피할 수도 있습니다.
그 “샌드위치”를 내려놓고 스스로 할 수 있는 것 이상을 생각하고 상상할 수 있는 것에 집중하십시오. 미국을 횡단하는 대륙 횡단 철도는 한때 철도 교점이었지만 항상 동해안과 서해안을 연결하도록 계획되었습니다(그리고 이 비전의 큰 부분은 동해안을 화물 운송과 연결하는 것이었습니다. 중국과 인도). 다른 사람들에게 봉사하고, 모집하고, 협력하고, 이끌고, 홍보하는 사업 아이디어를 상상하고, 표현하고, 판매하고, 실행할 수 있다면 당신은 건강할 것입니다.
