2014년 공식적으로 “중소기업의 달”인 5월입니다. 이 달은 좋은 소식으로 시작되었습니다. ADP는 중소기업이 4월에 82,000개의 일자리를 추가했다고 보고했습니다. 그리고 전국 독립 사업 연맹(NFIP)은 낙관 지수가 2007년 10월 이후 볼 수 없었던 수준인 95에 도달했다고 보고했습니다.
암울한 현실을 상쇄한 좋은 소식
이 좋은 소식은 남부 캘리포니아의 산불, 중부 지역의 심한 폭풍, 그리고 곧 다가온 동부 해안 허리케인 시즌 등 전국의 사업주에게 영향을 미치는 자연 재해에 대한 계속되는 보고로 인해 빛이 가려졌습니다. 그리고 이 글을 쓰면서 저는 오늘이 2013년 오클라호마 주 무어를 초토화시킨 토네이도가 발생한 지 1주년이라는 것을 깨달았습니다.
기업이 이러한 재난 중 일부에서 살아남을 수 있는 방법은 없습니다.
그러나 모든 기업은 비상 상황에서 살아남고 재난이 발생하는 것을 방지하기 위한 조치를 취할 수 있습니다. NFIB는 다음과 같이 방향을 제시합니다. “긴급 상황 대비가 조직 문화에 구축되어야 합니다.”
준비 문화 구축
계획을 세우고 이를 실행하는 것은 필요한 “문화”를 구축하는 데 큰 도움이 됩니다. (실제로 계획이 없으면 계획을 세울 가능성이 사실상 무효화됩니다.) 계획을 세우는 데 도움이 되는 FEMA, 국토안보부, 적십자 등 많은 훌륭한 리소스를 온라인에서 이용할 수 있습니다. NFIB에도 좋은 시작 기사가 있습니다.
가장 좋은 계획에는 예정된 운동도 있습니다. 모든 사람은 비상 장비 또는 안전 장비의 기본 사항을 이해해야 합니다. 많은 경우, 긴급 상황이 발생하면 일부 직원이 실종될 수 있습니다. 다른 사람들은 일반적으로 자신의 것이 아닌 작업을 수행하기 위해 나서야 합니다. 재난이 발생하면 훈련할 시간이 없습니다.
비즈니스 연속성 계획 조정
그러나 대부분의 일반 계획은 특정 비즈니스에 효과적인 계획을 만드는 세부 사항을 실제로 다루지 않습니다!
이러한 공백을 메우기 위해 짧은 동영상 시리즈를 준비하고 있습니다. 각각은 일반적인 소규모 비즈니스 연속성 계획에서 잠재적으로 “누락된 부분” 하나를 다룹니다.
이제 처음 세 개의 비디오를 볼 수 있습니다. 그들은 다음과 같은 다양한 측면을 다루고 있습니다. 비즈니스 환경에서의 비상 통신. 16분 이내에 서비스가 일시적으로 중단되거나 건물이 손상되거나 전체 작업장을 사용할 수 없게 되는 경우 적용되는 몇 가지 상식적인 권장 사항을 얻을 수 있습니다.
흥미롭게도 지난주에 무어에 있는 지점이 오클라호마 토네이도를 겪었던 Tinker Federal Credit Union으로부터 보고서가 나왔습니다. 그의 권장 사항 중 하나는 “재난 시 현장 커뮤니케이션을 개선하는 것”입니다.
